نحن في نبراس نهتم برضا عملائنا ونرغب في أن تكون تجربتكم معنا مميزة. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك لأي سبب من الأسباب، يسعدنا أن نقدم لك سياسة إرجاع واسترداد سهلة وبسيطة.
شروط الإرجاع:
المدة الزمنية: يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج.
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع الحفاظ على جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
الإثبات: يرجى تقديم إيصال أو إثبات الشراء عند تقديم طلب الإرجاع.
خطوات الإرجاع:
التواصل: يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتقديم طلب الإرجاع.
الموافقة: بعد مراجعة طلبك، سنقوم بإرسال تعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.
إرسال المنتج: قم بإعادة المنتج إلى العنوان المحدد في التعليمات التي استلمتها.
